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LA RÉPONSE À TOUTES VOS QUESTIONS CONCERNANT LE THERMOMIX TM31

TM31

Quel que soit le modèle de Thermomix que vous possédez et quel que soit l’objet de votre question (les accessoires Thermomix, nos autres offres – livres de recettes, etc.) : nous avons la réponse ! En outre, le SAV Thermomix est toujours là pour vous aider en cas de difficultés techniques – comme vous êtes en droit de l’attendre d’un service de qualité. Votre conseillére Thermomix est, elle aussi, toujours à l’écoute de vos problèmes.

 

 

L'UTILISATION DU TM31

L'UTILISATION DU TM31

'UTILISATION DU THERMOMIX Quelle est la capacité du Thermomix TM 31 ?

 Le bol de mixage a une capacité maximale de 2 litres. Le Thermomix TM 31 vous permet de préparer de la pâte  avec 650 g de farine maximum.

 Les indications de temps mentionnées en liaison avec des indications de température sont-elles valables à  partir de la mise en marche de l’appareil ou à partir du moment où celui-ci a atteint la température requise ?

 Le temps indiqué porte sur la durée totale, c’est-à-dire à partir de la mise en marche.

 gobelet doseur doit-il rester en permanence dans le couvercle du bol de mixage ?

Comme indiqué dans le mode d’emploi, le gobelet doseur doit toujours rester en place, sauf lorsque vous utilisez la spatule ou le Varoma.

Si je remarque en cours de cuisson qu’il faudrait modifier le temps indiqué, puis-je le faire pendant que le Thermomix TM 31 fonctionne ou est-il préférable de l’éteindre avant de modifier le temps de cuisson ?

Vous pouvez sans problème réduire ou prolonger le temps de cuisson alors que l’appareil est en marche.

Faut-il aiguiser les lames du mixeur (ensemble couteaux) ?

Si les lames du mixeur ne fournissent plus le résultat escompté, il faut les remplacer.

NETTOYAGE

NETTOYAGE

NETTOYAGELe couvercle du bol de mixage sent mauvais. Comment le nettoyer ?

Vous pouvez laver le couvercle du bol de mixage avec de l’eau chaude et du liquide vaisselle ou le passer au lave-vaisselle. Dans le second cas, veuillez retirer le joint du couvercle avant de les placer tous deux dans le panier supérieur du lave-vaisselle (voir mode d’emploi). Il est préférable de nettoyer le couvercle, son joint et tous les autres accessoires (spatule, fouet) immédiatement après usage pour minimiser la formation de mauvaises odeurs et une altération éventuelle des couleurs.

Puis-je utiliser le bol de mixage s’il est encore humide ?

Veillez à sécher le bol de mixage après l’avoir lavé, en particulier au niveau des broches de contact situées sur sa face inférieure.Vous trouverez de plus amples informations dans le mode d’emploi au chapitre « Nettoyage ».

Comme nettoyer l’ensemble couteaux du Thermomix TM 31 ?

Les ensembles couteaux produits avant juillet 2006 doivent être nettoyés à l’aide d’une brosse à vaisselle. Ces ensembles couteaux ne sont pas adaptés au lave-vaisselle et il ne faut pas non plus les laisser tremper dans de l’eau de vaisselle.

Les ensembles couteaux fabriqués depuis juillet 2006 sont adaptés au lave-vaisselle.

Les différents éléments du Thermomix (à l’exception de l’appareil de base) sont-ils adaptés au lave-vaisselle ?

Toutes les pièces produites depuis juillet 2006 sont adaptées au lave-vaisselle. L’appareil de base n’est pas adapté au lave-vaisselle, les ensembles couteaux fabriqués avant juillet 2006 non plus.

LIVRES ET RECETTES

QUESTIONS SUR LES LIVRES ET LES RECETTES.
LIVRES DE CUISINE ET RECETTES THERMOMIX

Pourquoi n’est-il pas possible de commander tous les livres de recettes Thermomix ?

Dans un premier temps, les nouveaux livres pour le Thermomix TM 31 sont uniquement offerts en cadeau de remerciement aux hôte(sse)s de dégustations culinaires réunissant trois invités. Ils sont commercialisés plus tard, lorsqu’ils sont bien établis. Toutefois, la date n’est pas connue d’avance.

Je suis à la recherche d’une recette spécifique. Qui peut m’aider à la trouver ?

Votre conseiller Thermomix sera heureux de répondre à toutes vos questions concernant le Thermomix et les recettes Thermomix.

vous pouvez en outre poser la question sur notre forum.

Comment transformer des recettes « normales » en recettes adaptées au Thermomix TM 31 ?

Cela demande un peu de pratique. Commencez de préférence par des recettes simples. Vous pouvez prendre pour points de repère des
recettes similaires du livre de recettes de base "A table avec Thermomix". Vous trouverez de plus amples informations dans le mode d’emploi ainsi qu’une foule de recettes et d’idées sur Internet à l’adresse www.espace-recettes.fr.

Où puis-je commander des livres de recettes pour mon Thermomix TM 31 ou TM 21 ?

Vous pouvez obtenir nos livres de recettes auprès de votre représentante Thermomix.

REMPLACEMENT ACCESSOIRES

  

REMPLACEMENT DE VOS ACCESSOIRES THERMOMIX 

PIÈCES DE 0RECHANG ET ACCESSOIRES

Pendant combien de temps puis-je obtenir des pièces de rechange pour mon Thermomix ?

Vorwerk offre 2 ans de garantie réparation à compter de l’achat du Thermomix.

Dans quelle matière le Thermomix et ses accessoires sont-ils fabriqués ?

Le Thermomix se compose de différentes matières plastiques de grande qualité qui ont fait leurs preuves et sont adaptées au contact alimentaire. Il s’agit essentiellement de polypropylène (boîtier, couvercle du bol de mixage, panier de cuisson, Varoma, plateau à vapeur) et de polycarbonate (gobelet doseur, couvercle du Varoma). Le bol de mixage et l’ensemble couteaux sont en acier inoxydable.

Le couvercle du bol de mixage du Thermomix TM 31 existe-t-il en plusieurs versions ?

Oui, il existe deux couvercles différents. Nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits et de répondre à des standards qualité élevés. C’est pourquoi  nous proposons depuis juin 2006 un nouveau couvercle doté d’un dispositif de verrouillage optimisé, compatible avec tous les Thermomix TM 31. La version précédente peut uniquement être utilisée avec les appareils produits jusqu’à fin mai 2006.

Où puis-je commander des accessoires pour mon Thermomix TM 31 ?

Vous pouvez obtenir les accessoires auprès de votre représentante Thermomix.

Le nouveau fouet (produit depuis juillet 2006) est-il compatible avec l’ensemble couteaux précédent ?

Oui, le seul problème de compatibilité concerne l’ancien fouet, qui ne peut être utilisé avec le nouvel ensemble couteaux (produit depuis juillet 2006).

En quoi le nouveau Varoma (produit depuis octobre 2007) diffère-t-il de l’ancien ?

Le nouveau Varoma est équipé d’un système anti-goutte, il est plus maniable, de plus grande contenance et son couvercle transparent permet d’observer l’évolution de la cuisson.

Quels sont les avantages du nouveau joint de couvercle (utilisé depuis avril 2010) ?

Le joint de couvercle optimisé se compose de deux matières plastiques adaptées au contact alimentaire : un composant dur en polyamide et fibre de verre qui garantit une meilleure fixation dans le couvercle et du silicone pour assurer l’étanchéité du couvercle. Ce joint est sensiblement plus résistant à la déformation et de ce fait parfaitement adapté à une utilisation quotidienne.

 

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